На запасные части гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты покупки.
Поставщик гарантирует бесперебойную работу:
- газовых, газодизельных и дизельных горелок в течение 24 месяцев с даты покупки.
- мазутных (нефтяных), газомазутных горелок в течение 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, но не более 15 месяцев с даты покупки.
Гарантия распространяется на все производственные и конструктивные дефекты. В обозначенный выше срок обеспечивается бесплатная замена неисправных (дефектных) частей оборудования. Работы по замене неисправных (дефектных) частей оборудования производятся силами специализированной монтажной организации, имеющей необходимые лицензии и допуски.
Гарантийному обслуживанию не подлежат сменные и быстроизнашиваемые детали оборудования (электроды зажигания и ионизации, фильтрующие элементы, жидкотопливные форсунки, сальники жидкотопливных насосов, лампы, переключатели, реле, датчики или термостаты и т.д.)
Гарантийные обязательства действительны при предъявлении заполненного гарантийного талона и при условии монтажа и ввода в эксплуатацию, а также сервисного обслуживания оборудования силами специализированной монтажной организации, имеющей необходимые лицензии и допуски.
Гарантийные обязательства Поставщика не распространяются на косвенные убытки Покупателя, связанные с неисправностью оборудования.
Оборудование снимается с гарантии в следующих случаях:
- нарушение правил монтажа, ввода в эксплуатацию и эксплуатации, изложенных в инструкции по монтажу и эксплуатации оборудования.
- при наличии механических повреждений.
- повреждения, вызванные попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ и жидкостей.
- повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров топлива, питающего напряжения, питающих телекоммуникационных, кабельных сетей и других внешних факторов.
- повреждения, вызванные использованием нестандартных расходных материалов и запчастей.
